سوالات متداول 

+میتوانم سفارشم رو تلفنی ثبت کنم؟

-بله، شما می توانید از طریق شماره تماس 02691007585 با کارشناسان فروش ما  تماس حاصل کرده و سفارش خود را تلفنی ثبت نمایید.

+برای خرید حتما باید در سایت عضو باشم ؟

-بله، اگر می خواهید خرید خود را ایمن و از طریق وب سایت فروشگاه اینترنتی ما انجام دهید حتماً باید در سایت ما عضویت خود را تکمیل نمایید.

+چطور میتونم به خرید اینترنتی اعتماد کنم ؟

-نماد اعتماد الکترونیکی اعتبار و رسمیت این کسب‌وکار را تضمین می‌کند. این نماد توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت و پس از ارزیابی عملکرد فروشگاه و تطابق آن با قوانین مربوطه اعطا می‌شود. همچنین، کسب‌وکارهایی که دارای این نماد هستند، به‌صورت مداوم تحت نظارت این مرکز قرار دارند. برای اطمینان بیشتر، می‌توانید با کلیک روی نماد اعتماد در صفحه اصلی وب‌سایت، از اصالت و اعتبار آن اطمینان حاصل کنید.

+برای انتخاب و خرید کالا در سایت نیاز به مشاوره دارم، راهی وجود دارد که در تصمیم‏ گیری به من کمک کند؟

-بله. راه‌‏های مختلفی برای کسب اطلاعات تکمیلی و تخصصی محصولات در RSIT داریم. شما می‌‏توانید از ابزارهای ایجاد شده برای این منظور از قبیل مقایسه، مطالعه نقد و بررسی و نقاط و قوت و ضعف محصول، و جدول اطلاعات فنی کالاها استفاده کنید. همچنین نقدها و نظرهای کاربران در سایت نمایش داده میشود که مطالعه آنها می‏‌تواند در انتخاب کالا به شما کمک کند.

همچنین شما می توانید با کارشناسان فروش و متخصصین فنی شرکت تماس حاصل نمایید و از مشاوره رایگان مجموعه استفاده نمایید.

+چطور میتوانم سفارشم را لغو کنم ؟

-شما می توانید با تماس با کارشناسان فروش شرکت خرید خود را لغو فرمایید.

+چطور میتوانم سفارشم را پیگیری کنم ؟

-شما می توانید با شماره 02691007585 تماس حاصل کرده و از قسمت ارسال سفارشات، پیگیری سفارش خود را مسقیما از بخش فروش انجام دهید.